上星期四(19/7)在深圳灣口岸工作時實在氣得要命.
本打算外出”郊遊”可以早一點收工 (每次都是這樣想), 結果要弄致8時, 氣死人!
氣到聽到強烈心跳, 是因為我實在看不過眼在場的承辦商同事那些得過且過的處事作風.
3時多致電給其中一位, 說了問題的概要; 4時多一同到現場, 看了問題的情況.
那2位明明答應了跟進, 怎料到了打算離開的時候, 竟然支吾以對, 更說或許要待灣仔那邊的同事跟進!
我說了什麼? 我的要求就是這問題非今天解決不可!
我都不是這樣子不講道理的人吧! 其他問題我可以容忍, 巳經沒有再追了; 但這個問題是現行問題, 同事們會遇到的, 怎可以留待明天?
好吧! 就來個兩敗俱傷, 一同遲收工吧!
就只有我一個站在我自己那邊,
就只有我一個女人在怒駡.
好無助, 但又要撐.
有點怯, 但又要頂住.
某個時刻, 我聽到自己強烈的心跳聲.
他們都給我面色, 有位更跟我頂嘴.
最後都解決不了, 走時氣仍難下.
那刻的情景與感覺, 印象仍深.
從這件事上, 我教育自己EQ要高一點, 駡人時要有條理, 有氣勢, 有立場, 不要讓對方視為情緒化的無理取鬧 (有難度).
但在我認為合適的時刻, 特別是孤軍作戰時,
惡一點與硬朗一點, 需要堅持著; 否則很難壓場.
所以, 我總是希望我的拍檔會跟我在一起, 可以給我依賴, 和多點信心.

1 則留言:
我今晚返工的時候也在飛電聽到你的聲音, 但暫時都未試過見到你呢. 阿JOE 就有見過.
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